Salesforce CEO Marc Benioff hat auf dem Weltwirtschaftsforum in Davos eine klare Botschaft gesendet: Die heutigen Führungskräfte seien wahrscheinlich die letzte Generation, die noch rein menschliche Teams leiten. Zukünftig werde es vollkommen normal sein, Mensch und KI-Agenten gemeinsam zu managen
AgentForce zeigt, wo die Reise hingeht
Salesforce hat 2023 seine AgentForce-Plattform vorgestellt – ein KI-basiertes System, das CRM-Daten nutzt, um:
- Routineaufgaben im Support eigenständig zu erledigen
- Mitarbeiter zu entlasten
- die Produktivität deutlich zu erhöhen
Benioff denkt bereits weiter: Support-Mitarbeiter könnten perspektivisch in den Vertrieb wechseln – weil KI viele ihrer Aufgaben übernimmt
Bedeutung für CFOs und M&A-Professionals
Warum ist das relevant? Weil dieser Wandel nicht bei Support endet – er zieht sich durch alle Bereiche, wo Prozesse standardisiert werden können:
- Finance und Accounting: automatisierte Buchungen, KPI-Alerts, Cashflow-Prognosen
- M&A-Teams: KI-Agenten können Teaser scannen, Erstbewertungen durchführen, einfache Modellrechnungen fahren
- Controller: Szenarioanalysen, Abweichungen-Checks, Reporting-Automatisierung
CFOs und M&A-Teams stehen deshalb vor einem neuen Arbeitsmodell: Sie verwalten hybrid zusammengesetzte Teams, bestehend aus Menschen und KI-Agenten.
Was heißt das für deine Rollen und dein Prompt-Angebot?
Deine rollenbasierten Prompts bieten hier eine solide Grundlage:
- Rollen-Definition für Agenten:
„Du bist ein KI-Agent im M&A-Team und analysierst auf Basis des CIM in 60 Sekunden den Unternehmenswert.“ - Strukturierte Aufgaben:
Prompt definiert klar, was zu tun ist – z. B. Sensitivitäten, Bewertung, Marktvergleich. - Entscheidungsunterstützung für CFOs:
Die KI liefert schnelle Indikatoren – der CFO prüft, validiert und trifft die finale Entscheidung.
Damit werden Agenten keine Blackbox, sondern konsistente, nachvollziehbare, steuerbare Teammitglieder.
Risiken & Governance: Benioff warnt
Benioff weist dennoch auf Grenzen hin: Agenten dürfen ohne fundierte Datenbasis nicht agieren. Sonst entstehen Risiken für Ungenauigkeit, Bias oder falsche Entscheidungen .
Deshalb brauchst du:
- Datenintegrität – z. B. CRM, ERP sicher anbinden
- Einhaltung von Compliance – etwa DSGVO, steuerliche Vorgaben
- Transparenz im Agenten-Verhalten – Logs, Audit-Trails, Rollenverständnis
Genau hier bieten ao-aiprompts wichtige Governance-Struktur.
Fazit: CFOs und M&A-Managers – seid bereit für hybrid teams!
- Heute sind CEOs noch menschlich – morgen führen sie Teams mit Agenten.
- Agenten automatisieren Routineaufgaben – CFOs sichern Qualität, Entscheidungen und Strategie.
- ao-aiprompts-Vorlagen sind das Tool, um Agenten effektiv und sicher einzusetzen.
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- Für CFOs: Steuerung, Validierung, Reporting
- Für M&A: Schnelle Analysen, DCF-Szenarien, CIM-Screening
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